一談到銷售、業務,很多人頭都大了,我也一樣,經常被銷售人員弄得煩心鬧心!這里給大家講一個軼事。我們部門的頭每天都被各種各樣的推銷電話煩的實在受不了,到什么程度你知道嗎,他一聽到電話就心里發毛,唉,由此可見啊!最后,應付銷售電話的事都轉到了我的頭上,重點來了,有一天,一個銷售人員電話打到我這,劈頭蓋臉一句:“我一會過來和你簽合同,你準備好**啊什么什么的……”“額……”我一下沒反應過來。我沒有接到任何通知說要簽合同,而且我也不夠那級別啊。人家又氣勢洶洶的來一句:“你們再不簽合同,我們公司會扣我們績效的”“額……”我徹底無語了!!最后怎么辦?能怎么辦,我也不知道人家什么來頭,只是聽領導吩咐行事,也不敢得罪人家,只好苦逼的和人家好言說明我的尷尬。事后,我是翻江倒海啊,這年頭怎么了,客戶被逼成這樣!
我是非常理解作為銷售人員的生存生態——靠業績吃飯的,到處拉客戶確實不容易,不管什么時候接到推銷電話,我都是好聲好氣的,禮貌性的說“對不起,不需要”“謝謝”,唉!
還有同樣堪稱奇葩的銷售,天天煩我,先和你說俏皮話,然后華麗轉身,“你們公司在不在我這做廣告啊”,然后怎么好好云云……還有的銷售,千方百計套我的話,要我的號碼,要我們領導的號碼,甚至我們董事長的,OH,MY GOD!我真的是不耐煩啦,又不想抹人家面子!
但是,盡管我對如此種種我認為是銷售雷區的事情,沒有太多的措施,但是真的要合作,我也會聯系對方公司,指定別的銷售人員的。我對別人執著敬業的精神非常欽佩,對別人的勞動也非常尊重,可是,一旦你的行為給別人的生活帶來了煩惱,那么你就是個不合格的銷售,如果你的行為給客戶壓迫甚至心理壓力,那你就是個非常差勁的銷售!