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銷售人員雷區(qū):緊逼客戶,叨擾客戶生活

?? 2013-02-21 7240
核心提示:一談到銷售、業(yè)務(wù),很多人頭都大了,我也一樣,經(jīng)常被銷售人員弄得煩心鬧心!這里給大家講一個(gè)軼事。我們部門(mén)的頭每天都被各種各

一談到銷售、業(yè)務(wù),很多人頭都大了,我也一樣,經(jīng)常被銷售人員弄得煩心鬧心!這里給大家講一個(gè)軼事。我們部門(mén)的頭每天都被各種各樣的推銷電話煩的實(shí)在受不了,到什么程度你知道嗎,他一聽(tīng)到電話就心里發(fā)毛,唉,由此可見(jiàn)啊!最后,應(yīng)付銷售電話的事都轉(zhuǎn)到了我的頭上,重點(diǎn)來(lái)了,有一天,一個(gè)銷售人員電話打到我這,劈頭蓋臉一句:“我一會(huì)過(guò)來(lái)和你簽合同,你準(zhǔn)備好**啊什么什么的……”“額……”我一下沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)。我沒(méi)有接到任何通知說(shuō)要簽合同,而且我也不夠那級(jí)別啊。人家又氣勢(shì)洶洶的來(lái)一句:“你們?cè)俨缓灪贤覀児緯?huì)扣我們績(jī)效的”“額……”我徹底無(wú)語(yǔ)了!!最后怎么辦?能怎么辦,我也不知道人家什么來(lái)頭,只是聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)吩咐行事,也不敢得罪人家,只好苦逼的和人家好言說(shuō)明我的尷尬。事后,我是翻江倒海啊,這年頭怎么了,客戶被逼成這樣!

    我是非常理解作為銷售人員的生存生態(tài)——靠業(yè)績(jī)吃飯的,到處拉客戶確實(shí)不容易,不管什么時(shí)候接到推銷電話,我都是好聲好氣的,禮貌性的說(shuō)“對(duì)不起,不需要”“謝謝”,唉!

    還有同樣堪稱奇葩的銷售,天天煩我,先和你說(shuō)俏皮話,然后華麗轉(zhuǎn)身,“你們公司在不在我這做廣告啊”,然后怎么好好云云……還有的銷售,千方百計(jì)套我的話,要我的號(hào)碼,要我們領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)碼,甚至我們董事長(zhǎng)的,OH,MY GOD!我真的是不耐煩啦,又不想抹人家面子!

    但是,盡管我對(duì)如此種種我認(rèn)為是銷售雷區(qū)的事情,沒(méi)有太多的措施,但是真的要合作,我也會(huì)聯(lián)系對(duì)方公司,指定別的銷售人員的。我對(duì)別人執(zhí)著敬業(yè)的精神非常欽佩,對(duì)別人的勞動(dòng)也非常尊重,可是,一旦你的行為給別人的生活帶來(lái)了煩惱,那么你就是個(gè)不合格的銷售,如果你的行為給客戶壓迫甚至心理壓力,那你就是個(gè)非常差勁的銷售!


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